Могу ли я подать заявление в суд на банк за невыплату денег на карту?

Question

оплатила покупку в магазине по карте сбербанк и буквально через 10 мин уже попросила сделать возврат продавец все сделала,но деньги на карту не пришли

Татьяна, г. Омск 18 ноября 2018 г. 11:08

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

Answer 1 · 2018-11-18T12:01:44+03:000

Добрый день.

В магазине продавец обязана была Вам выдать чек на возврат из кассы на Вашу карту. Денежные средства на карту возвращаются не сразу. Возможено зачисление денежных средств через определенный период до десяти дней.

Вам необходимо с документами (чеками о возврате денежных средств из кассы) обратиться в ближайшее отделение Сбербанка России с заявлением о сроках по вопросу возврата денежных средств.