Работал с агентством по иммиграции. Отправил им большое количество информации по электронной почте, в том числе: скан загран паспортов, договоры о собственности и многое другое.
Сегодня агентство высылает мне ответ по e-mail с просьбой проверить все мои документы, и прикрепляет к письму все мои документы. Я обращаю внимание на то, что это же письмо со всеми моими документами так же отправлено какому-то неизвестному мне человеку!!!(видимо, в агентстве, случайно добавили лишний e-mail адрес).
Когда работал с агентством, то подписал контракт. В контракте было прописано, что они(агентство) обязуются не разглашать мои данные третьим лицам за исключение случаев, предусмотренных законом.
Мой первый вопрос: какой-то человек сейчас знает все мои данные! Где я живу и так далее! Как мне обезопасить себя?? Написать заявление в полицию или что? Хочу хоть каких-то гарантий.
Второй вопрос: как мне поступить с агенством(какие у меня варианты).
-
Адвокат, юрист по гражданскому праву
Николай, доброе утро.
Хотя эта неприятность и была случайной, мне так кажется, агентство все равно должно нести ответственность. Затребуйте от них объяснения в письменном виде, приложите свои доказательства и обращайтесь в суд за возмещением морального вреда. Но в суде, возможно, его нужно будет обосновать.
Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных»
Статья 24. Ответственность за нарушение требований настоящего Федерального закона
1.
Лица, виновные в нарушении требований настоящего Федерального закона,
несут предусмотренную законодательством Российской Федерации
ответственность.2. Моральный вред, причиненный субъекту
персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил
обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным
законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в
соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в
соответствии с законодательством
Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется
независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом
персональных данных убытков.
Статья 13.11. Нарушение установленного законом порядка сбора,
хранения, использования или распространения информации о гражданах
(персональных данных)
[Кодекс РФ об административных правонарушениях]
[Глава 13]
[Статья 13.11]Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения,
использования или распространения информации о гражданах (персональных
данных) -влечет предупреждение или наложение административного штрафа на
граждан в размере от трехсот до пятисот рублей; на должностных лиц — от
пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц — от пяти тысяч до
десяти тысяч рублей.
Добрый день, вопрос, я думаю склоняется к конфиденциальности.
Исполнитель ООО «Авгуро Технолоджис».
В публичном договоре-оферте сказано,
"Исполнитель не осуществляет проверку данных Клиента, однако, имеет право в любое время запросить подтверждение правильности введенных данных или предоставление невведенных данных (путем предоставления копий либо оригиналов подтверждающих документов) и приостановить оказание Услуг до момента предоставления подтверждающих документов и изменения и/или дополнения Клиентом запрашиваемых данных."
Собственно, в чём суть. Требуют копию (читайте: скан) паспорта.
Законно ли таковое деяние?
/ Понимаю, ситуация смешна, но всё же.
-
Юрист по гражданскому праву
Здравствуйте Александр! Требование законно, договор публичный, в случае, как указано в оферте сведения предоставляются для сверки представленных данных.
здравствуйте . так получилось что я не плачу по крд.карте всего 1 просрочка , мне звонят и угрожают что будут звонить соседям и они мне будут нести милостыню . Как мне быть ? и почему они сообщяют информацию о заёмщике 3 лицам ?
-
Рашид ГафаровЮрист
Здравствуйте Марина.
Существует несколько мест, куда можно жаловаться на незаконные
действия коллекторских агентства) Самый эффективный вариант это жалоба в Роспотребнадзор. Его
сотрудники проведут полную проверку агентства и в случае нарушения инициируют
судебное производство, при этом будут представлять интересы должника в суде.б) Если клиенту угрожают, звонят ночью и т.д., то необходимо написать
жалобу в прокуратуру. При этом доказательства лучше всего собирать
самостоятельно. Записывать телефонные переговоры, получить распечатки звонков,
сохранять СМСки с угрозами, а так же не удалять интернет переписку. Сами
сотрудники прокуратуры ничего делать не будут, а просто вынесут «отказное
решение». Поэтому, необходимо купить телефон с функцией записи разговоров.в) Можно пожаловаться в ассоциацию коллекторов НАПКА. Если
агентство, сотрудники которого угрожают заемщику, входит в нее, то будет проведена
полная проверка жалобы.Падать жалобу можно на сайте НАПКА.
Важно:
Самостоятельно соберите как можно больше документов по кредиту, многие
организации или юристы, будут их запрашивать.4. Как
бороться с коллекторами, суд.Если банк не подает в суд, а передает долг из одной коллекторки
в другую, то инициировать судебный процесс можно самостоятельно. Подается иск
по ст.333 ГК РФ (отмена или снижение неустойки). Сумма долга фиксируется, а
судья снижает, или вовсе отменяет начисленные банком штрафы. Так же можно
подать в суд на коллекторовВажно:
Должнику необходимо обосновать причину невыплаты. Справка 2НДФЛ-если снизился
уровень дохода, болели- справка из больницы и т.дПриставы не смогут вычитать с вашей зарплаты более 50%.
Грамотный юрист снизит эту планку до 30%.Советуем решить что-либо с имуществом, во-избежании его ареста.
Квартиру арестовать не смогут, если она является единственной жилой
собственностью.5. Как
бороться с коллекторами, не платить вовсе.Данным способом пользуются люди с тяжелым финансовым положением.
Коллекторы в суд подают очень редко, поэтому просто меняйте
телефоны, и не открывайте двери, когда к вам приезжают. Через некоторое время,
долг «заморозят» из-за неэффективности работы с ним.Удачи Вам!
Здравствуйте, уважаемые юристы!
Мне 17 лет и я представляю команду разработчиков одной видеоигры. Мы планируем делать саму игру бесплатной (возможно дополнения будут платными), но в силу её особенностей, хотели бы сохранить конфиденциальность некоторых данных, в том числе исходных кодов создаваемого нами программного обеспечения. В ближайшее время (до релиза), мы собираемся распространять копии игры в определённом, но широком кругу волонтёров, помогающих тестировать игру и хотели бы снизить риски разглашения вышеупомянутых данных. Для этого, я предполагаю заключать с каждым тестером взаимное соглашение о неразглашении (с нашей стороны - его персональные данные, с его - данные, принадлежащие группе, в отношении которых введены режимы конфиденциальности). Остаётся лишь вопрос: тестер - это физическое лицо, а группа разработчиков игры - это что? Мы не зарегистрированы как юр. лицо, значит мы - группа физических лиц, объединённых общими целями. Как это можно обозначить в документе? Обязательна ли регистрация НКО или чего-то подобного? Или достаточно "группа разработчиков игры", которую представляет её уполномоченный руководитель?
Что даст такой документ? Будет ли законным его использование? Или что для этого нужно в нашем случае? Если нужно будет заверять документ, то должен сообщить, что люди будут из разных городов и с каждым идти вместе к одному юристу будет проблемно, как можно поступить в таком случае?
И ещё один вопрос: можно ли объединить соглашение о неразглашении, соглашение на обработку персональных данных и регламент взаимоотношений в группе в один документ "Соглашение участника", где одна сторона - "Участник", а другая - "Группа"? Вполне возможно что всё эта отсебятина уже давно была придумана за меня, однако найти решение моего вопроса самостоятельно я не смог.
Так что остаётся надеяться на вас.
Премного благодарен!
-
Андрей МакаровЮрист
Здравствуйте, Павел.
В Вашем случае Вы можете заключить соглашение о неразглашении. Согласно ст.421 ГК РФ, граждане свободны в заключении договора. Тут даже тот факт, что Вы не достигли совершеннолетия особой роли не сыграет, т.к. во-первых Вы реализуете свои права как автор (согласно ст.26 ГК РФ), во вторых заключаете некоммерческую сделку (ст.28 ГК РФ).
Просто договор будет специфическим и должен заключаться от имени всех разработчиков (авторов) программы. То есть в преамбуле договора следует указать всех авторов и назвать их вполне можно «группа разработчиков».
Кроме того, чтобы еще больше минимизировать риски, я бы рекомендовал Вам зарегистрировать Ваш программный продукт в Роспатенте. Регистрация программ у нас необязательна, но все-таки в случае возникновения спора это иногда помогает. В свидетельстве о регистрации будут указаны все авторы. В дальнейшем для монетизации игры Вам нужно будет дождаться 18-летия всех авторов и создать коммерческую организацию.