Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Последние вопросы по теме: «мошенничество в сфере страхования »

Как расторгнуть договор КАСКО со страховой компанией?

Здравствуйте, пожалуйста, подскажите как поступить.

Застраховала по КАСКО новую машину. КАСКО - в рассрочку. Оплатила уже 2 взноса, осталось оплатить еще 2 взноса(половину суммы КАСКО). Наступил страховой случай, но прочитала отзывы о страховой компании, как они обманывают людей, не выплачивают ничего. Мне сказали, что для того чтобы мне возместили ущерб( отправили машину на ремонт или оплатили ремон), надо сразу выплатить оставшуюся сумму за КАСКО. Таких денег сейчас нет,да и я не уверена, что если я выплачу всю сумму,они возместят мне ущерб и как-то решат вопрос.Не хочу потерять деньги и при этом не получить ничего за свои деньги. Хотелось бы уточнить, могу ли я расторгнуть с ними договор и потребовать вернуть мне те деньги, которые я оплатила за услуги, которые не были оказаны? Или они не вернут? Какой статьей закона руководствоваться, чтобы они вернули мне деньги? Заранее благодарю Вас за ответ.

Светлана, г. Санкт-Петербург
мошенничество в сфере страхования
 
Юрист: Сергей—Чабин
сейчас онлайн

Добрый час, Светлана.

Позиция у вас немножко удивительная, вы пишите:

«Наступил страховой случай, но прочитала отзывы о страховой компании, как они обманывают людей, не выплачивают ничего. ...

… могу ли я расторгнуть с ними договор и потребовать вернуть мне те деньги, которые я оплатила за услуги, которые не были оказаны».

Проблема со страховыми ведь не в том, что они не любят выплачивать именно КАСКО. Или, напрмер, ОСАГО.

Проблема в том, что компании любят получать деньги и ненавидят их отдавать.

Вам нужно добиваться именно выплаты КАСКО (или отправки машину на ремонт). Если срок вашего платежа не подошел, платить «вперед» не надо.

Расторгнуть же договор гораздо сложнее, а уж деньги получить «за услуги, которые не были оказаны» в вашей ситуации практически невозможно.

При необходимости, обращайтесь ко мне, помогу в любом суде Санкт-Петербурга.

 
Юрист: Сергей—Чабин
сейчас онлайн

Завтра обязательно прочитайте в «Российской газете»:

Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2013 г. N 20 г. Москва «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан»

В Постановлении очень много полезных моментов.

Документ настолько защищает права потребителей, что уже вызвал
некоторую тревогу в страховом сообществе: у них стало гораздо меньше
поводов для отказа клиенту.


Например, возмещать надо даже утрату товарной стоимости автомобиля.
Как говорится в постановлении, утрата товарной стоимости относится к
реальному ущербу наряду со стоимостью ремонта и запасных частей
автомобиля. Автомобилисты, конечно, об этом давно догадывались. Однако у
страховщиков возникали, как сейчас выясняется, нерезонные возражения.
Они просто не хотели нам платить за уродующие машину царапины, мол,
ездит и ладно.


Так поступать с клиентами нельзя, решил Верховный суд. Как говорится в
постановлении, в возмещении утраты товарной стоимости страхователю не
может быть отказано. Под ней предлагается понимать уменьшение цены
автомобиля из-за ухудшения внешнего вида, а также эксплуатационных
качеств машины в результате снижения прочности и долговечности отдельных
деталей, узлов и агрегатов, соединений и защитных покрытий вследствие
дорожно-транспортного происшествия и последующего ремонта.

За неправомерный же отказ выплачивать компенсацию страховщиков надо
штрафовать, полагает Верховный суд. «При удовлетворении судом требований
страхователя в связи с нарушением его прав, установленных законом о
защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном
порядке страховщиком, суд взыскивает со страховщика в пользу
страхователя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование», — отмечается в проекте. При этом если в интересах застрахованного
выступает в суде объединение потребителей, то оно получает половину от
суммы штрафа.

 
Юрист: Алексей—Орлов
сейчас онлайн

Здравствуйте Светлана! Договор расторгать не нужно. Напишите в страховую компанию письмо, в котором укажите способ получения страхового возмещения по вашему страховому случаю, перед этим убедитесь что данный способ вам выгоден. Взносы, которые вы не оплатили Страховщик при выплате имеет право удержать, так что беспокоиться не стоит. Узнавать о том, платит Страховщик или нет лучше до заключения договора, а после заключения нужно добиваться выплаты. Если все же возникнут проблемы их решить помогут юристы их сейчас нужно тоже выбирать, как и страховые компании. Удачи и ничего не бойтесь. Правда на вашей стороне и закон.

 

Взимание денег страховой компанией

23.03.2013 г. произошло ДТП. Автомобиль "Ауди" на момент ДТП был застрахован по договору страхования КАСКО, в соответсвии с условиями договора страхования ему было выплачено страховое возмещение в размере: 325 254 руб. 62 коп.

Моя гражданская ответственность на момент ДТП была застрахована по полису ОСАГО. Мне предлагают в соответствии с требованиями ст.15, 1064, 1072, 1079 ГК РФ, в течении 30 дней с момента получения письма в добровольном порядке возместить сумму нанесённого ущерба, превышающую лимит ответственности по договору ОСАГО, в размере: 205 254 руб. 62 коп.

Правомерно ли страховая компания собирается взимать с меня деньги, ведь полис КАСКО покрыл все расходы. Что мне делать?

Виктор, г. Волгоград
мошенничество в сфере страхования
 
Юрист: Ирина—Фролова
сейчас онлайн

Требование страховой правомерно.

Статья 965. Переход к страховщику прав страхователя на возмещение ущерба (суброгация)
1. Если договором имущественного страхования не предусмотрено иное, к страховщику, выплатившему страховое возмещение, переходит в пределах выплаченной суммы право требования, которое страхователь (выгодоприобретатель) имеет к лицу, ответственному за убытки, возмещенные в результате страхования. Однако условие договора, исключающее переход к страховщику права требования к лицу, умышленно причинившему убытки, ничтожно.

В данной ситуации необходимо внимательно изучить претензию и отчет об оценке восстановительного ремонта ТС. Желательно привлечь специалиста.

 

Досрочное прекращение договора страхования жизни

Добрый день!

Скажите пожалуйста могу ли я осуществить досрочное прекращение договора страхования жизни, расторгнуть его. 09.02.2012 в Райффайзенбанк я хотела открыть депозит, мне навязали страхование жизни на 5 лет, сказав, что там процентная ставка выше не предупредив о возможном прекращении договора в течении 1 месяца, а также невозможности досрочного погашения. Когда мне стали приходить смс об обязательном внесении средств, я обратилась в банк, где мне и сообщили, что в течении 5 лет я должна вносить денежные средства. Могу ли я в судебном порядке вернуть деньги без потерь? Как правильно сделать досрочное прекращение договора страхования? Или необходимо дожидаться конца срока действия договора и платить в обязательном порядке? ( в настоящее время я безработная, на предыдущем месте работы задолженность по заработной плате 8 мес., не имею финансовой возможности).

Татьяна, г. Москва
мошенничество в сфере страхования
 
Юрист: Сергей—Котов
сейчас онлайн
Здравствуйте Татьяна. Суды в настоящее время заняли сторону потребителей, поэтому осуществить досрочное расторжение договора страхования при наличии определённых условий возможно. Но есть определенные нюансы, которые имеют значение для разрешения ситуации, например каким образом оформлялась страховка, являетесь Вы застрахованным лицом или страхователем, кто строны в договоре страхования, выдавался ли полис, каковы основания для растржения ДС, указанные в нем? Без анализа документов трудно делать выводы. Одно очевидно: если страховка была навязана (т.е. банк не предлгал условия кредита без нее) можно взыскать сумму страх премии как убытки с банкаи т.д. Вы должны направить претензию в письменной форме. При отказе в удовлетворении необходимо обращаться в суд.

Консультант ООО «Прайм лигал»
Котов Сергей
Александрович

 
Юрист: Сергей—Котов
сейчас онлайн
Татьяна, лучше все таки обратиться очно со всеми имеющимися документами, что бы посмотреть точные формулировки

Консультант ООО «Прайм лигал»
Котов Сергей
Александрович

 

Обман в страховой компании

Звонят из страховой, предлагают продлить КАСКО за 70 тыс.р.

но менеджер какой-то неактивный и незаинтересованный.

Звоню чтобы поменять менеджера и рассчитать ту же самую услугу - 77 тыс.р.

Спрашиваю почему - говорят возможно у первого менеджера какие-то личные проекты

Первое что попалось на глаза - статья 14.7 КоАп

или что порекомендуете делать в такой ситуации?

от обоих менеджеров высланы письма с информацией на продление и с разными ценами.

Лариса, г. Москва
мошенничество в сфере страхования
 
Юрист: Кирилл—Назаров
сейчас онлайн

Первое что попалось на глаза — статья 14.7 КоАп или что порекомендуете делать в такой ситуации? от обоих менеджеров высланы письма с информацией на продление и с разными ценами.

Лариса

Приветствую Вас. Порекомендовать можно попробовать решить ситуацию миром. Однако, если есть желание привлечь организацию к ответственности, напишите в прокуратуру, с приложением собранных документов. Они осуществят проверку, в течение 30 дней, и если есть основания, то наложат административную ответственность на директора организации, либо на саму организацию (обман потребителей).

 

Можно ли привлечь страховую к ответственности?

В 2013 году,17 ноября застраховали новый автомобиль в компании Согласие,сейчас страховка заканчивается,нужно снова оформлять страховку, оказалось что агент страховой компании выдал полюс,в базе числиться как утраченный. Что делать ? как привлечь страхового агента к ответу.Выходит что моя дочь ездила целый год без страховки. Страховая компания должна отвечать за своих сотрудников.

Елена, г. Москва
мошенничество в сфере страхования
 
Юрист: Андрей—Пономарев
сейчас онлайн

Елена, Вы абсолютно правы! К сожалению, распространенный случай, особенно если страховку оформлять на рынке или в передвижном офисе вроде Газели. Агенты просто кладут страховку в карман, а в офис отчитываются — «потеряли/испортили» бланк. К сожалению, если произойдет страховой случай, без суда не обойтись. Но, отмечу, что во всех известных мне случаях, суд вставал на сторону застрахованного лица. От себя могу рекомендовать в дальнейшем покупать страховку только в крупных официальных офисах страховых компаний

 
Юрист: Андрей—Ростов
сейчас онлайн

Статья 1005. Агентский договор

1. По агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.

2. В случаях, когда в агентском договоре, заключенном в письменной форме, предусмотрены общие полномочия агента на совершение сделок от имени принципала, последний в отношениях с третьими лицами не вправе ссылаться на отсутствие у агента надлежащих полномочий, если не докажет, что третье лицо знало или должно было знать об ограничении полномочий агента.


Страховую компанию можно привлечь к ответственности, обратившись с соответствующим исковым заявлением в суд. Кроме того, на просторах интернета масса предложений о продаже аналогичных (утраченных страховых полюсов) считаю, что в действиях работника страховой компании усматриваются признаки преступления:

Статья 159 УК РФ

1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием

2. Мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору, а равно с причинением значительного ущерба гражданину

3. Мошенничество, совершенное лицом с использованием своего служебного положения, а равно в крупном размере,

Начните с заявления в правоохранительные органы, после установления принадлежности «левого» страхового полюса — с иском в суд.

 

Подделка полиса ОСАГО

У меня произошло ДТП в 2014г. Виновником ДТП был признан другой участник. Как оказалось позднее, т.е. при обращении в страховую компанию, полис ОСАГО второго участника был поддельный. С кого мне возможно взыскать материальный ущерб в виде повреждений т/с? Возможно ли привлечь второго участника к уголовной ответственности за использование фальшивого полиса ОСАГО?

Евгений, г. Йошкар-Ола
мошенничество в сфере страхования
 
Юрист: Надежда—Рычкина
сейчас онлайн

возможно привлечь и его и подписанта этого документа за мошенничество, возможно обратиться в РСА и возможно взыскать ущерб с виновника напрямую, обратившись с иском в суд

 
Юрист: Татьяна—Буркалина
сейчас онлайн

Вы обращаетесь в свою страховую компанию с истребованием возмещения ущерба, они в свою очередь регрессом возместят с ответчика. Либо делаете экспертизу и в суд на ответчика. К уголовной ответственности возможно будет привлечь в случае если будет доказано что он сам подделал полис, либо если будет доказано что он знал о поддельном полисе и использовал его.

 
Юрист: Татьяна—Буркалина
сейчас онлайн

В суд подавайте на виновника.

 
Юрист: Александр—Романов
сейчас онлайн

Взыскивать теперь будете в судебном порядке с виновника ДТП

Чтобы привлечь к уголовной ответсвенности, необоходимо доказать, что данное лицо приобретало данный полис умышленно. А от покупки фальшивого никто не застрахован..

 
Юрист: Владимир—Нечай
сейчас онлайн

В соответствии со ст.1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. В соответствии со ст.1079 ГК РФ юридические лица и граждане, деятельность которых связана с повышенной опасностью для окружающих, обязаны возместить вред, причиненный источником повышенной опасности, если не докажут, что вред возник вследствие непреодолимой силы или умысла потерпевшего. Обязанность возмещения вреда возлагается на юридическое лицо или гражданина, которые владеют источником повышенной опасности на праве собственности, праве хозяйственного ведения или праве оперативного управления либо на ином законном основании.

Таким образом гражданский иск нужно предъявлять виновнику ДТП, и в качестве соответчика представителя страховой компании.

Что касается привлечения к уголовной ответственности по поддельному полюсу, то если будет доказано, что виновник подделал полюс сам он будет привлечен по ст. 327 ч.1 УК РФ, если будет доказано, что приобрел полюс у третьего лица зная, что он поддельный — 327 ч.3 УК РФ. Но если будет настаивать, что когда приобретал полюс был уверен, что он настоящий состава уголовного преступления у виновного в ДТП лица не будет.

Приложение копии судебного решения и копия приговора на отдельных файлах

 

Автострахование ОСАГО

Добрый день! Проконсультируйте, пожалуйста!

Сегодня обратилась в компанию Россгострах, по вопросу автострахования. Мне рассчитали сумму страховки с учетом скидки 5% она составила 4988 руб.41 коп. и также уведомили о том, что для получения полиса ОСАГО необходимо обязательно застраховаться от несчастного случая и без данной страховки полис ОСАГО они мне не выдадут, сумма данной страховки составляет 1500 руб.

Т.к. у меня не было выбора, страховка ОСАГО заканчивается сегодня, мне пришлось согласиться и заплатить 4988,41(ОСАГО)+1500(от несч.случаев)=6488,41руб.

Подскажите куда можно обратиться с жалобой на страховую компанию и просьбой возврата средств за страхов.от несчастных случаев, которое мне навязали?

Юлия, г. Красноярск
мошенничество в сфере страхования
 
Юрист: Александр—Романов
сейчас онлайн

Обратитесь в страховую компанию с требованием расторжения договора страхования жизни. Навязывание доп.страховок запрещено. Ссылаться можно на ст. 16 ззпп.Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме..

 
Юрист: Игорь—Синайко
сейчас онлайн

Здравствуйте! Действия СК незаконны, поскольку ч. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).

Также, согласно ст. 15.34.1 КоАП РФ, необоснованный отказ страховой организации от заключения публичных договоров, предусмотренных федеральными законами о конкретных видах обязательного страхования, либо навязывание страхователю или имеющему намерение заключить договор обязательного страхования лицу дополнительных услуг, не обусловленных требованиями федерального закона о конкретном виде обязательного страхования, -

влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере пятидесяти тысяч рублей.

Чтобы привлечь СК к ответственности необходимо обратиться с письменным заявлением в территориальное подразделение Центрального Банка России.

Чтобы вернуть деньги — последуйте совету выше.

 
Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
Поделиться:
Мы рады, что статья была полезной для вас
Информация на сайте могла устареть, рекомендуем обратиться к юристу для уточнения вашего вопроса.
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
  • Кратко опишите проблему и оставьте свои контактные данные
  • В течении 5 минут с вами свяжется юрист и ответит на ваши вопросы
  • Вы получаете развернутый ответ юриста и знаете как действовать
    дальше
Поле обязательно для заполнения Введите номер телефона для связи
Бесплатная консультация юриста
Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам.
У вас есть вопрос к юристу?
Готовы задать вопрос сейчас?
Вы уверены что вам не требуется помощь профессионала?
Это бесплатно, быстро и удобно! Вы можете получить консультацию просто позвонив по телефону:
7 499 938-63-51