Обязательное гражданское автострахование позволяет каждому пострадавшему при аварии получить возмещение ущерба собственности и здоровью, независимо от материального положения виновника. Срок обращения по ОСАГО и правила оформления документов регламентированы одноименным Федеральным Законом №40 «Об обязательном страховании». Для получения средств нужно подать заявление в страховую компанию о ДТП (образец заполнения) и пакет документов, установленный законом.
Обращение в страховую компанию после ДТП
Все водители России обязаны иметь при себе действующий страховой полис. При возникновении ДТП они, согласно профильному закону, должны сообщить друг другу страховые данные. Также требуется:
- известить страховую компанию о наступлении страхового случая. При необходимости сотрудник страховщика может выехать на место аварии и участвовать в оформлении документов о ДТП;
- заполнить извещение об аварии. Типовой бланк выдается при заключении договора ОСАГО и по содержанию является аналогом европротокола или протокола ГИБДД. В бланк следует внести сведения об участниках аварии, их машинах и обстоятельствах произошедшего.
Когда обращаться в страховую после ДТП?
Выполнив все формальности на месте происшествия, водитель, невиновный в аварии, должен решить в какую страховую компанию ему обратиться:
- в страховую компанию виновника. Это стандартная процедура, при оформлении аварии через ГИБДД, но можно обращаться и в случае самостоятельного составления протокола водителями;
- к своему страховщику в порядке прямого возмещения убытков. Это возможно, если оформлялся европротокол.
Обратите внимание!
От выбора порядка обращения в страховую компанию зависит период производства возмещений по страховке.
Сроки обращения в страховую после ДТП
Предельные сроки подачи документов в СК зависят от способа регистрации аварии:
- С привлечением Госавтоинспекции. Это распространенный и более длительный метод оформления протокола и других документов. Зафиксировав обстоятельства столкновения на месте, сотрудники инспекции проводят дополнительные исследования и экспертизы для установления причин происшествия и определения виновника. Обратиться в страховую компанию можно, получив административное постановление полиции с указанием виновника.
- Самостоятельно. Можно не вызывать ГИБДД, если в аварии пострадал только транспорт, в столкновении участвовали только две машины, а сумма ущерба укладывается в 100 тысяч рублей. Оба водителя должны быть застрахованы и иметь при себе полисы. Оформление европротокола займет не более часа. На подачу документов отводится 5 дней после ДТП.
Документы для обращения в страховую после ДТП (образец заявления)
Для обращения к страховщику за выплатой потребуется предоставить пакет документов:
- паспорт заявителя. Если он не может обратиться лично, то паспорт доверенного лица и доверенность на действия от имени потерпевшего;
- ПТС и регистрационное свидетельство на авто;
- документы о нанесенном ущербе: затратах на лечение, заключение экспертов об ущербе автомобилю и другие;
- типовое извещение о ДТП с подписями участников;
- протокол и постановление Госавтоинспекции, или европротокол с подписями сторон.
Потерпевший заполняет стандартный бланк заявления на возмещение, утвержденный положением Центобанка России №431-П "Оправилах обязательного страхования".
Форма включает блоки для сведений о:
- Заявителе: ФИО, ИНН, паспортные реквизиты и контактные данные. Если застрахованный водитель не является собственником авто, приводятся данные о владельце.
- Пострадавшей машине: заводские данные, сведения из ПТС и СТС, информация о праве собственности на авто.
- Вреде здоровью, если таковой был причинен, расходах на лечение и наличии упущенного заработка у потерпевшего.
- Страховом договоре и виде возмещения, которое хочет получить заявитель.
- Реквизитах для перечисления средств.
Нехватка документов из обязательного набора или их неверное оформление не могут быть причиной для отказа в регистрации заявления. В этом случае обращение принимается к рассмотрению, а заявителю подробно разъясняются ошибки, которые следует исправить.
Обратите внимание!
На рассмотрение заявления страховщикам отводится 15 дней (без учета праздников и выходных), деньги должны быть перечислены в течение 5 дней после этого периода.
Обращение в страховую после 5 дней
Потерпевший может восстановить срок, отведенный на обращение в страховую компанию по европротоколу, обратившись с заявлением к руководству СК или в суд. При этом у заявителя должны быть веские основания для пропуска установленного периода. Например:
- болезнь, травмы после аварии или проявившиеся на фоне стресса недуги;
- срочная командировка;
- отъезд по личным обстоятельствам непреодолимой силы – смерть или тяжелая болезнь близкого родственника.
Уважительность причины опоздания с обращением в страховую следует подтвердить соответствующими документами.
Обращение в страховую после 5 дней
Обратите внимание!
При оформлении ДТП в Госавтоинспекции 5-дневный срок не имеет значения, действовать потерпевшему нужно только после получения копии постановления о привлечении виновника к административной ответственности.
Если пропущен срок на обращение в страховую при ДТП
Предельного срока обращения в страховую после аварии, оформленной полицией, закон не устанавливает. Ориентиром может выступать срок исковой давности по делам о взыскании ущерба. Согласно положениям статьи 196 Гражданского кодекса РФ он составляет 3 года, после которых потерпевший не сможет взыскать ущерб с виновника, или его страховой компании.
Что будет если не отнести документы после ДТП в страховую
Потрепавший, не обратившийся к страховщикам, будет вынужден ремонтировать машину самостоятельно или пытаться взыскивать ущерб со второй стороны в формате гражданского иска.
Обратите внимание!
Виновник, не проинформировавший СК о совершении аварии или же не выполнивший требования о предоставлении машины на осмотр, рискует столкнуться с регрессным иском компании.
Страховщик, выполнивший свои обязательства перед потерпевшим, имеет право возместить расходы за счет страховой компании виновника ДТП или его самого.
Обязательно ли подавать извещение о дорожно-транспортном происшествии в страховую
Извещение о ДТП в законе «Об ОСАГО» и в соответствующем положении Центробанка, указано как обязательное. Законодатель подробно прописал все правила заключения и выполнения договоров о страховании автогражданской ответственности.
Нужно ли заполнять
Это обязательный документ, который нужно заполнить на месте и подписать всем участникам. Если один из водителей отказывается участвовать в оформлении документа и подписывать экземпляры остальных, добросовестные автомобилисты должны сделать соответствующие пометки на своих бланках и предоставить извещение в страховую компанию.
Если не предоставил (не подал)
Извещение в СК предоставляет каждый из участников аварии, вне зависимости от роли в ней. Для потерпевшего оно является одним из оснований для получения компенсации по страховке, для виновника — обязанностью по условиям автогражданского страхования.
Является ли извещение о ДТП заявлением в страховую?
Извещение и заявление отличаются по форме и по содержанию. Первое предназначено для сбора всесторонней информации об аварии, пострадавших людях и автомобилях. Второе отводит обстоятельствам ДТП только часть бланка, и содержит сведения о способе исполнения страховых обязательств, которыми намерен воспользоваться потерпевший:
- ремонт за счет СК;
- денежная выплата (также указываются способ получения денежных средств и платежные реквизиты).
Заявление по европротоколу
Потерпевший при ДТП незначительного характера, не требующем оформления в ГИБДД, обращается к своему страховщику с заявлением о прямом возмещении убытков. Бланк можно скачать с официального сайта страховой компании или взять в офисе. Форма сходна с типовым заявлением в СК, но не содержит граф для данных о вреде жизни и здоровью, так как такие ДТП не могут быть оформлены подобным способом.
К заявлению прилагаются извещение, европротокол и удостоверение личности страхователя.
Сроки подачи заявления
Обратиться в страховую с протоколом, оформленным водителями без инспектора, следует в течение 5 дней после аварии. В следующие 5 дней страховщик должен назначить осмотр пострадавшего ТС. При необходимости в течение 15 дней СК имеет право также попросить осмотреть машину виновника.
Как подать
Передать документы на страховую выплату удобнее всего, посетив офис нужной страховой компании. Но направить заявление и приложения можно также:
- почтовым письмом с уведомлением;
- по электронной почте. Страховщики обязаны рассматривать заявления, поступившие через средства интернет-коммуникаций наравне с обычными обращениями, но заявитель все равно обязан предоставить обычный пакет документов для получения выплаты.
Обратите внимание!
Ряд сайтов страховых компаний позволяет подать сведения о ДТП по европротоклу онлайн.
Как отправить европротокол в страховую по электронной почте
Контактные данные страхователя, официальный e-mail для сообщений, указываются в договоре страхования, в приложении с адресами всех офисов компании, а также на официальном стайте страховщика. К интернет-сообщению прилагаются скан-копии всех необходимых документов.
В 2019 году, в порядке эксперимента, в Москве и некоторых других регионах работает мобильное приложение, позволяющее составлять европротоколы и передавать онлайн сведения о локальных ДТП для страховки, непосредственно с места событий.
